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客户关系管理

29阅读 1顶 3人收藏 21页小小三上传 举报/认领 合伙人(招募中) 展开

本文档由 小小三 分享于2010-09-29 16:10

该文档主要内容包括客户满意度和忠诚度,满意度和忠诚度的关系等内容.
文档格式：
.ppt
文档大小：
254.0K
文档页数：
21页
顶 /踩数：
1 /  0
收藏人数：
3
评论次数：
0
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文档分类：
论文  —  期刊/会议论文
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文档标签：
客户关系管理 客户满意 客户忠诚
系统标签：
客户关系管理 王新海 客户 忠诚度 满意 期望
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