[人力资源管理]农行引导员培训

[人力资源管理]农行引导员培训中国农业银行大堂引导员 上岗指南page 1一日工作概括：1. 到达网点 2. 参加晨会 3. 开门前准备 4. 开门营业 6.指导填单 7. 自助设备 8. 日常巡检 9. 处理投诉5. 客户分流page 2二.晨会流程1.列队 3.仪容仪表检查 2.问好 4.昨日工作点评和 今日重要事项提醒 6.结束击掌5.主题培训page 31.列队参会人员站成两列，相向站立..