平衡记分卡系列讲座之四平衡记分卡在国外医疗机构中的应用(ppt )

作为一种战略绩效管理工具，平衡记分卡这一概念自从1992年被Kaplan和Norton首次提出以来，在世界范围包括医疗机构在内的组织里得到广泛应用。平衡记分卡概念自上世纪90年代后期被介绍到我国，首先在企业界得到应用。自2004年开始，在医疗领域的介绍平衡记分卡的文献开始出现。2005年开始出现包括医疗机构应用平衡记分卡的大量文献，标志平衡记分卡在中国医疗机构中的应用进入起步阶段。 医疗机构在应用平衡记分卡的过程中，必须面对许多独特的挑战。自从1994年医疗领域第一篇关于平衡记分卡的学术论文被发表以来，大量的有关文章出现在医疗服务和管理文献里，平衡记分卡的应用处于上升阶段 ，被包括医院系统、医院、大学医疗部门、精神病中心及国家级医疗保健机构在内的广泛的医疗组织采用。