[人力资源管理]如何带教新人
本文档由 yanchengying8 分享于2012-12-08 05:45
[人力资源管理]如何带教新人如何训练新人?• 为什么要训练新人?• • • • • • • • •店长必备基础 减少离职率 降低营运成本 满足门店人力需求 提高营业额 更好的传承企业文化,使公司永续经营 制造更多的品牌“粉丝” 提升自我价值 让自己工作更愉快,更轻松一切都与产品无关,一切都与人有关。新人在入职后的两周内是最容易离职的,最主要的是原 因是不能很好地融入门店这个集体:有不少店长采取放 牛吃草的原则,说是为了锻炼新员工,安排新员工单独 打扫,单独叫卖,但这只会造成新员工在感觉上被忽视, 被冷落,没有归属感,那么他(她)就放弃了。一个合格的店长该如何训练新员工呢?• • • • • • 选择合适的训练人 训练人的职责和态度 训练流程 训练技巧(马斯洛需求层次理论) 各岗位训练要点 店长的角色训练人的选择选择有资历的老员工(店长、星级员工) • 1.熟知日常门店运..
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