[企业管理]新建站站长培训-客户关系管理
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[企业管理]新建站站长培训-客户关系管理呼叫中心业务简介浙江吉利控股集团汽车销售有限公司客户关系部date / 2011.06目录1呼叫中心简介 呼叫中心业务流程2 3crm科及吉行天下俱乐部概述客户关系部简介吉利汽车呼叫中心（客户服务中心）成立亍2006年6月，隶属亍 吉利汽车销售有限公司，它是一种基亍cti技术、充分利用通信网 和计算机网的多项 功能集成，并不企业连为一体的一个完整的综 合信息服务系统，利用现有的各..
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