艾瑞咨询：B2C电子商务网站发展及运营七大要素

文档是艾瑞咨询的一篇B2C电子商务分析，首先介绍了2007——2008年，中国B2C市场发展情况，然后为电子商务厂商提出了要解决的7大要素，并注意用户评论的影响。