汽车售后服务管理师(专题9)--二手车交易服务

汽车行业企业的售后服务，是否拥有经过正规培训并获证的汽车售后服务管理师，是否经过国家售后服务认证，是今后国家对汽车行业企业的售后服务重要的考评依据之一。