34话务员亲和力培养—新课程(商务礼仪资料)

Doc-A2V7KE；本文是管理/人力资源中商务礼仪的表格模板参考范文。正文共1,158字，word格式文档。内容摘要：第一篇：声音提升“亲和力”篇，第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇。