[工作总结]人与人之间最基本的交流就是沟通
本文档由 wang333331 分享于2012-03-16 08:12
[工作总结]人与人之间最基本的交流就是沟通人与人之间最基本的交流就是沟通,如何去和别人沟通,如何与不同性格、不同 地位的人沟通, 如何让别人愿意与你沟通, 这是一门很深的学问。 无论在商场上, 还是在其他任何场合下,与人沟通都是不可避免的。那么如何有效的与别人沟通 呢?下面这篇文章将为你讲述与人沟通的技巧。 一、十种人 1、沉默寡言的人:有一句说句,一字千金。 2、对玄耀的人,赞美不少于 10 次,对他喜欢玄辉的地方的聆听,千万不要 打断他要因势利导。 3、对令人讨厌的人:不卑不亢,肯定他的优点,并对症下药。 4、对优柔寡断的人:多用肯定性的语言,替他下决心,引导他做出判断, 站在对方立场考虑。 5、对知识渊博的人:真诚的聆听,赞美、不放弃,最后引导。 6、对讨价还价的人:要口头妥协,满足心理。 7、对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。 8、对性急的人:说话简洁,明了,清晰、准确,..
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