[工作总结]美容师沟通能力

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本文档由 yigeta 分享于2012-02-17 12:16

[工作总结]美容师沟通能力美容师的沟通能力一.把握顾客的购买动机 1.什么是购买动机为什么有的人愿意买昂贵、名牌的服装，而有的人即使腰缠万贯也爱买便宜货？为什么一个初学高尔夫球的人要买名牌的高尔夫球而不买普通牌子的球？为什么有的人即使一个字也不写也要在居室里摆上一张大大的写字台？为什么有的美容院装饰豪华，有的典雅，有的简单，为什么有的产品包装华丽且极富格调品位，有的简洁┉因为这些商品能满足..

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