[工作总结]工作日报_模板

[工作总结]工作日报_模板华拓数码科技（昆山） 华拓数码科技（昆山）有限公司Confidential工作日报姓名： 组别：组 日期：2011-11-07一、出勤应到人数 实到人数 出勤率 备注（请假、调休情况） 备注（请假、调休情况）二、业务指标关键业务指标 Kept Promise rate Promise rate 质检差错率 优秀录音占比 投诉案发量 完成情况（当前最新） 完成情况（当前最新）◇ ◇三、电话数据指标 ATT ACW AHT LOGIN ≥..