百度社区的营销价值及其应用研究(优秀毕业论文)
本文档由 独钓寒江雪 分享于2011-09-29 17:15
百度社区让网民产生互动、情感维系及信息分享。首先企业利用共同兴趣爱好引导消费者购买行为,制造共同话题激发成员的购买欲望,将贴吧人气转换成价值;其次百度知道可以作为企业网站客服的扩展和补充,积极解答用户的疑问,完善售后服务;再次企业通过空间展示积极参与客户调查交流,培养品牌好感度,树立良好的品牌形象。
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