[整刊]《销售与市场》管理版_2011.8

当今，低成本战略越来越难以实施，细分化战略越来越不奏效，企业的营销竞争因而集中体现为以差异化为特征的竞争。而且，资本模式备受青睐，企业的营销4P 及其他任何物质性的竞争壁垒，包括技术壁垒都可能被竞争对手所突破。但是，由文化所建立的竞争壁垒，却能够成为一道难以逾越的鸿沟。营销制胜的根本在于创造差异化，而且，只有深度差异化才能成为真正打动顾客欲望、阻击竞争对手的战略利器，文化正是市场营销深度差异化的根脉。