6sigma质量管理理念与方法

以质量开篇，突出其重要性，强调了质量管理的必然性。其中主要涉及到六西格玛质量管理，概述了其工程背景，思想的由来，工程技术的特征，其中主要运用了正态分布的思想分析了一个案例。最后讲述了一些实施六西格玛管理在实际运用中的意义、效益及应用中的一些要求。