消费者情绪对享乐型产品和功能型产品等待知觉的影响

摘要：在生存压力和竞争压力日益激烈的今天，人们的生活节奏也变得越来越快。时间成本成为了消费者越来越重要的资产，而等待是浪费消费者时间成本的一种重要方式（Leclerc，France，Bernd，SchmittandDube，1995）。但是，在现实生活中，无论是提供产