品牌服装专卖店营运管理手册【一份十分经典的专业资料，打灯笼都找不到的好资料】

主要内容：第二章 专卖店管理制度一、 专卖店管理架构二、 专卖店人事管理制度（一） 考勤管理制度（二） 假期及请假制度（三） 辞职、调职与解聘（四） 晋升制度（五） 仪容标准第三章 专卖店员工行为准则一、导购代表应具备的认识（一） 导购代表的工作使命和角色（二） 导购代表的工作职责与范畴（三） 导购代表的角色（四） 导购代应掌握的基本知识二、导购代表应掌握具备的专业知识（一） 导购代表应具备的产品知识（二） 导购代表应具备的陈列知识（三） 导购代表应具备的服务知识（四） 导购代表应具备的销售知识第四章 专卖店员工守则第五章 专卖店员工职责说明一、 店长1、 职位目标2、 工作职责3、 日常工作任务说明4、 店长工作能力（以下有些项目可通过具体数衡量）二、 助店三、 收银员1、 素质要求2、 日常工作任务说明四、 店员1、 正视导购代表的工作2、 作为现代的导购代表应具备的基本素质3、 ..