医生优质服务礼仪培训-众卓医院培训

长期以来，医生在诊疗活动中始终处于支配地位，病人求我、只见病人不见人，只治病不治心，重治疗、轻沟通的落后服务意识时常发生，以病人为中心的服务理念成为一句空话。随着社会主义市场经济体制的发展，人民群众对健康的认识和需求不断提高，医疗市场竞争日益激烈，如何转变服务观念，提高服务水平，充分体现医者仁术、仁者爱人的高尚医德，这就要求我们医务工作者修内必形于外，不断学习，内强素质，外塑形象。