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企业客户关系管理系统体系结构研究

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本文档由 佛之青莲 分享于2011-02-25 07:23

企业客户关系管理系统体系结构研究企业客户关系管理系统体系结构研究［电子商务］殷 琪　　约5467字　　[摘要]通过客户关系管理系统的体系结构研究，建立一个电子商务环境下客户关系管理系统的体系结构模型。企业可以依据这样的结构模型建立新的客户关系管理系统改善客户与企业...
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客户关系管理 企业 系统 体系 结构 crm
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