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呼叫中心运营的COPC绩效管理体系的构建

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本文档由 文库大全 分享于2010-12-30 08:27

年度培训方案的思考与设计
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通信/电子  —  数据通信与网络
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文档标签：
copc 绩效 kcrp csp 管理体系 呼叫中心 运营 COPC 绩效管理 构建
系统标签：
copc 绩效 kcrp csp 呼叫中心 管理体系
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