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填写申请认证用户资料提交后,页面变成空白页怎么办?

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此情况,可能是由于您提交资料中的图片规格与网站要求不符造成的。

您需要做如下检查:

1、检查头像图片是否是JPG或者GIF格式的,图片尺寸必须为:118×118像素, 图像大小要小余1M。

2、检查身份证明图片的格式是否是JPG或者GIF格式,图像大小同样要小余1M。

如果图片不符,需要修改后重新提交申请。

如果上面方法无法帮您解决问题,可以点击左下方的“联系在线客服”联系我们,以便工作人员可以进一步的帮助到您~

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