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如家连锁酒店——运营手册集合

创建者:dingli98888
创建时间:2015-02-26 10:34
修改时间:2015-02-26 10:35

介绍:如家酒店集团创立于2002年，作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市，拥有连锁酒店700多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。
关键词: 开业管理培训前台客房餐厅

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xls 开业筹备期酒店信息表连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级制度资料

连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级制度资料酒店前厅部酒店工程部酒店餐饮部酒店康乐部酒店礼宾部酒店保安部酒店行政部酒店人事部酒店营销部酒店公关部

上传人: 无生
2011-06-06 23:01
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doc 酒店特殊客人服务前台管理制度连锁酒店

一、特殊客人的划分<br/>A类：各酒店逃帐的客人。<br/>B类：对如家酒店的服务和产品有特殊要求或有特殊习惯和嗜好的客人C类：对如家酒店特别挑剔，寻找各种理由以求得房费打折的客人。<br/>D类：有吸毒和聚赌嫌疑的客人，有使用假币经历的客人。<br/>E类：损坏酒店财产或拿取酒店小额物品的客人二、特殊客人的..

上传人: 无生
2011-06-06 23:00
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doc 酒店调价和促销审批原则的规定连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级制度资料

连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级制度资料

上传人: 无生
2011-06-06 22:48
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doc 酒店会计出纳人事专员工作职位连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级制度资料

连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级制度资料

上传人: 无生
2011-06-06 22:48
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doc 酒店开业预算控制要求及相关流程连锁酒店快捷经济宾馆饭店制度资料

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doc 酒店会员卡家宾俱乐部公司卡政策连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级制度资料

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xls 酒店能耗费用控制检查表连锁酒店快捷经济宾馆饭店星级工程制度资料

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介绍：	如家酒店集团创立于2002年，作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市，拥有连锁酒店700多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。
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