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航空公司运营管理
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国内外航空公司战略研究
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2010年中国航空公司酒店网络销售渠道研究报告.pdf
中国航空公司酒店网络销售渠道研究报告iResearch China Airline HotelInternet sales channels Research Report 2010 年本报告于201
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中国国际航空公司电子客票操作手册(Version 3.0).pdf
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航空公司管理--某航空公司管理手册.pdf
SZA-3F-WX-01无锡分公司管理手册 1.0手册管理 1.1 手册的颁发…………………………………………………1-1 1.2 手册改版及修改……………………………………………1-1 1.3 手册
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分析美国西南航空公司的竞争战略.ppt
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中国国际航空公司发展战略研究.pdf
中国国际航空公司发展战略研究II 中国国际航空公司的资产水平、客户质量、航线网络等方面，在国内的优势明显。而在国际上民航业中，中国国际航空公司与一流的航空企业相比，在机队规模、经营管理水平和人力资源等
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国内航空公司财务风险问题研究--基于南方航空公司的案例分析.pdf
厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的 研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表 的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规 范和《厦门大学研
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第09章航空公司管理信息系统.doc
9¸1 系统设计9¸1¸1 系统功能分析系统开发的总体任务是实现各种信息的系统化、规范化和自动化。系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成。本例子中的航空公司管理信息系统需要完成功能主要有：    舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，以及备注信息等。    客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。    航线信息的输入、修改和查询，包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息等。    客户等级信息的输入、修改，包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注信息等。    客户信息的输入、修改和查询，包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型和备注信息等。    订票信息的输入、查询和修改，包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等。9¸1¸2 系统功能模块设计对上述各项功能进行集中、分块，按照结构化程序设计的要求，得到如图9-1所示的系统功能模块图。
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航空服务质量现状及发展战略研究--以海南航空公司为例.pdf
航空服务质量现状及发展战略研究－以海南航空公司为例 随着我国已经加入WTO以及民航业的各项改革不断深化，航空公司的服务质量管理受到各大航空公司的重视。但就国内航空公司的服务质量现状来看，在航班正点性、
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中国民航企业实施低成本战略的探讨:以深圳航空公司为例.pdf
中国民航业正逐步从垄断走向竞争，面对剧烈变动的外部竞争格局，航空公司的竞争也由初期的低层次的价格竞争和航线资源竞争，逐步向核心能力竞争、价值链竞争和战略竞争转化。低成本战略已经成为航空公司的现实选择之
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某航空公司运输服务质量管理手册.doc
中国南方航空股份有限公司运输服务质量管理手册手册修订号：第2版批准人：中国南方航空股份有限公司总经理：批准日期：二00八年一月一日《中国南方航空股份有限公司运输服务质量管理手册》生效批准书中国南方航空
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