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公共关系基础教学 10、公共关系中的交往礼仪.ppt
第十章公共关系中的交往礼仪了解礼仦掌握一般的社交礼仦掌握对外交往中的礼仦掌握特殊场吅中的礼仦目标逋规公共关系需要沟通各种信息，卋调呾融洽各方面的社会关系，化解各类矛盾呾冲突，广交天下朋友，为组细创造一
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综合题库 一、填空题 1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系 ....doc
综合题库一、填空题　1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。它包括()、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自
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[工学]第八讲 公共关系交往礼仪.ppt
[工学]第八讲 公共关系交往礼仪

第八讲

公共关系交往礼仪

目的要求：了解公共关系社交、 目的要求：了解公共关系社交、 礼仪和文书的基本概念，重点把握 礼仪和文书的基本概念， 公共关系社交、礼仪和文书的基本 公共关系社交、 内容和要求，明确公共关系社交、 内容和要求，明确公共关系社交、 礼仪和文书的关系和技巧。 礼仪和文书的关系和技巧。

社会交往，自有人类以来就存在，并随 社会交往，自有人类以来就存在， 着历史的发展而发展。 着历史的发展而发展。它不仅是人类基本 需要的五大层次之一， 需要的五大层次之一，而且是现代社会迅 速发展过程中， 速发展过程中，社会组织维系生存和开拓 发展的重要手段。礼仪， 发展的重要手段。礼仪，是社会交往活动 的规范，是调节人际关系的重要手段， 的规范，是调节人际关系的重要手段，也 是道德修养的外在表现形式。 是道德修养的外在表现形式。公共关系人 员通过自如得体地运用社交礼仪与礼节， 员通过自如得体地运用社交礼仪与礼节， 表现其优雅的风度、 表现其优雅的风度、典雅的气质和高尚的 情趣， 情趣，不仅能给交往者留下美好的个人印 象，更重要的是能给交往者留下良好的社 会组织印象。 会组织印象。

一、 公共关系社交 （一）接待工作
公共关系部门是
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向豆丁求助：有没有10公共关系中的交往礼仪?

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