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[经管营销]保持积极心态的六大秘诀.ppt
[经管营销]保持积极心态的六大秘诀

员工系统培训

保持积极心态的6大秘诀
2010年10月28日 年 月 日

一、积极的心态
人们的心态分为积极的心态与消极的心 人们的心态分为积极的心态与消极的心 人与人之间的差别只有小小的一点点， 态，人与人之间的差别只有小小的一点点， 但这个小小的差别会对你的人生产生巨大的 影响。积极的心态达到的是正面的结果，消 影响。积极的心态达到的是正面的结果， 正面的结果 极的心态得到的是消极的与负面的影响。 极的心态得到的是消极的与负面的影响。 负面的影响 其实我们每个人都希望自己是积极的， 其实我们每个人都希望自己是积极的，但 总是因为生活上的某些事情， 总是因为生活上的某些事情，影响了我们的 心态。 心态。

那如何塑造积极的心态呢？ 有五种方法） 那如何塑造积极的心态呢？(有五种方法） 学会给事情重新下定义； a、学会给事情重新下定义；

案例分析： 案例分析：
1、当你发现自己口袋里面只剩下一块钱你会有 什么反应？ 什么反应？
2、当你 厢 务时， 为客 务时， ，处处为

难你， 难你，你会怎么 ？

b、改变自我的对话和自我问话
沟通分为两种： 沟通分为两种：1、自我沟通；2、对外沟通 自我沟通；

思考等于是问和答的一个过程 1、请问你每天早晨起床后和晚上睡觉前会考
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