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工作--客服相关内容
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客服相关知识,如客服界面、操作规范、满意度提升等材料。
  • 创建人: zjkrita
  • 2012-07-30 21:27
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互联网时代从传统客服向社交化客服的转变
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  • 创建人: qylzbsgl
  • 2014-10-17 16:57
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客专路基防护栅栏施工方案
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为了更好的指导施工生产,在路基两侧安装栅栏,明确路基栅栏安装的施工组织及施工工艺,阐明施工过程中的操作要点及标准,指导作业队规范、严格的按照标准施工,使得路基栅栏安装施工达到规范要求的标准。
  • 创建人: crcc22wz
  • 2012-12-04 18:49
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关于凡客诚品调研报告
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  • 创建人: 李拜一
  • 2011-07-13 22:28
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播客在教育中的作用
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播客发展过程对现代教育带来的影响和作用
  • 创建人: faith423
  • 2011-08-18 16:07
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vanistelrooy—管理处客服服务部操作手册
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  • 创建人: vanistelrooy
  • 2011-09-03 22:36
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淘宝客服话语培训资料
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主要是快捷回复方面的
  • 创建人: momo42811
  • 2013-08-16 09:06
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淘金客2011年职业投资培训教材
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淘金客2011年职业投资培训教材 (第四篇下是20-22)
  • 创建人: 赣水流香
  • 2011-09-19 18:07
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呼叫中心客服话务员资料
呼叫中心客服话务员资料
呼叫中心客服话务员资料:培训、质检等。
  • 创建人: hhuuyyuu
  • 2014-08-11 11:08
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碧桂园拓客培训集锦
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介绍碧桂园拓客模式及成功案例分享
  • 创建人: 灬銷夨
  • 2014-12-15 23:56
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