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店铺管理
店铺管理
店铺管理制度
店铺管理制度

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店铺管理表格大全.pdf
商品职能
运营职能
营销与促销职能
安全职能
人事职能
明确流程，在每部分设置分目录：
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终端店铺持续盈利工具书-店铺管理.doc
一、 人员管理
1、人员结构
⑴ 岗位组织架构
⑵ 岗位职能划分明细
a) 督导职责
b) 店长职责
c) 店助职责
d) 组长职责
e) 导购员职责
f) 收银员职责
2、招聘
⑴ 人员招聘流程
⑵ 招聘标准
⑶ 招聘途径
⑷ 招聘方式
⑸ 试用与转正
3、薪资体系
⑴ 薪资结构
⑵ 薪资标准
4、考核与晋升
⑴ 考核的目的
⑵ 考核的规则
a) 方法
b) 记录
c) 晋级考核
⑶ 晋升流程
⑷ 晋升标准
5、培训
⑴ 上岗培训
⑵ 常规培训
a) 新品培训
b) 日常培训

二、 货品管理
1、需货计划的制定
⑴ 安全库存预警
⑵ 淡旺季的备货
⑶ 备货时间段量化
⑷ 货品订购的方法
⑸ 货品的验收
2、优化产品结构
⑴ 与公司同步产品线
⑵ 畅、平销品的合理占比
⑶ 滞销品的处理
3、仓库货品管理
⑴ 陈列划分区域
⑵ 定期整理
⑶ 特殊货品放置要求

三、 卖场管理
1、会议
⑴ 会议的要求
⑵ 晨会内容
⑶ 周会、月会内容
⑷ 其它会议补充
2、日常管理
⑴ 出勤
⑵ 仪容仪表
⑶ 接待规范
⑷ 用餐
⑸ 交接
a) 交接班的内容
b) 交接班规定
c) 特殊交接（店长更换交接事项）
3、陈列
⑴ 陈列标准及要求
⑵ 景点合理布局
⑶ 产品展示周期性
4、卫生
⑴ 卫生的标准
⑵ 卫生的检查
5、周/月总结

四、信息管理
1、竞品信息
⑴ 信息收集的方法
⑵ 信息收集的内容及内容对比
2、新品信息
⑴ 新品学习和考核
⑵ 新品的椎广
⑶ 新品信息反馈
3、信息交流
⑴ 内部信息管理
⑵ 与专卖商信息交流
⑶ 与公司信息交流
⑷ 队员间信息交流
⑸ 信息分享
4、会员信息
⑴ 会员管理
a) 会员目的
b) 会员招募
c) 会员建档
d) 会员卡使用
e) 会员维护
⑵ 常客管理
a) 常客建档
b) 常客维护
5、DRP使用规范

四、 销售管理
1、销售渠道的开发与维护
⑴ 目标顾客群体划分
⑵ 售前开发方案
⑶ 售中顾客建档
⑷ 售后顾客维
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XX服装销售终端店铺管理制度手册(DOC 50页).pdf
XX服装销售终端店铺管理制度手册（DOC 50页）
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在零售店铺里，通过计划、组织、协调、指导，完成店铺陈列、货品、人员有效组合与应用，最终提升店铺形象与业绩。•1.管人• 2.管钱• 3.管货品• 4.管销售• ………..卖场管理人员管理货品管理V P
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店铺管理模式艾莱依石家庄营销中心 模式：是指某种事物的标准形式或固定格式。 店铺管理模式：就是以本品牌店铺的标准统一形象，在管理过程中固定下来的一整套操作系统，通过有效运用，达到提升店铺业绩的方法。
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83.4.195. 1011 12ppDababd+=1d Babab1334 17158130==+Dab 14公里 66 12815130==+Dbaab ba 15 16RFRE CIRS= 1
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