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I.主要发现 3Ⅱ.报告正文 3一、中国电子商务从业人员发展概述 31.2007-2008年网络购物市场规模:发展势头强劲 32. 近5年内,中国电子商务业务人员发展趋势:数量迅速增加,职业化蔚然成风 33.电子商务从业人员职业化成为潮流,电子商务从业人员培训产业蓬勃发展 34.中国电子商务近5年内的电子商务人才发展生态链 34.1电子商务生态圈的构建与逐渐成熟,使电子商务人才需求遍布社会经济的方方面面 34.2电子商务人才发展生态链发展成熟 3二、中国网商电子商务岗位现状及发展方向 31.电子商务企业的人才发展现状 31.1全行业现状 31.2企业需求现状 32.电子商务方向岗位分类及专业岗位描述 33.中国企业网商中从事电子商务人员的职业发展规划 3三、中国电子商务岗位薪资标准及发展 31.中国电子商务岗位薪资标准 31.1不同区域电子商务业务人员薪资状况 31.2不同从业年限电子商务企业人员月收入状况 31.3不同级别电子商务企业人员月收入状况 31.5电子商务专业人员收入水平增长趋势 32.中国电子商务专业人才的未来发展趋势 32.1中国企业专业电子商务人才缺口将持续走高,预计2011年,人才缺口将超过400万 32.2网商社会日益成熟 32.3工作、学习、生活一体化的个体发展路径 32.3人人都可以成为网商 3附录:Ⅰ.研究背景 3附录:Ⅱ.研究方法 3附录:Ⅲ.概念定义 3法律声明 3
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终端促销人员招聘、培训、管理 (人力资源 人事制度 薪资考勤 招聘面试): 终端促销人员 的招聘、培训与管理2003年6月25日第一部分 终端促销人员的招聘一、招什么人2、什么样的人才是好的终端促销人员热爱产品:必须热爱自己所销售的产品。 热爱自己从事的工作:销售、促销工作。 热爱企业。 热爱顾客。 问题: 如何知道你招聘的人员是否具备四热爱?2、什么样的人才是好的终端促销人员责任心:工作认真负责。这是首要条件。 企图心:有强烈成功欲望或者赚钱欲望。 爱心:有高的情商,能够很好与其它店员和同事相处,助人为乐。 恒心:坚持不懈才能成功。 自信心:相信自己,才能成功。沟通说服能力:口才好、性格外向。能说服顾客购买。 敏锐的观察力:能分辨出顾客还是非顾客,是那一类顾客,顾客购买能力如何? 良好的心理成受能力:能承受各种压力、挫折、顾客辱骂、同行挤压、业绩不震! 较强的学习能力:能够随时、随地向任何人、任何物、任何事学习!2、什么样的人才是好的终端促销人员二、在什么地方招三、如何招 不定期招聘,随时和其它企业的业务人员、药店店员、促销员保持联系,把电话给他们,如有人推荐就及时招聘、也可亲自随时到人才市场和各类零售终端及促销活动现场去发现人才、贮备人才,为我所用。 注意:选好人可以事半功倍!1、用笔试法测其四热爱、三心和学 习能力及其知识面、反应能力、认真态度、及其一些工作能力等。 2、精心设计笔试题。 3、认真对待笔试考试。 4、填好简历表:了解其基本状况 5、让其提供过去书面工作材料:计划、档案照片、图表等。如何设计笔试问卷方法三:把好面试关2、面试的方法步骤3、面试问题及评价表3、面试问题及评价表3、面试问题及评价表3、面试问题及评价表3、面试问题及评价表3、面试问题及评价表第二部分:促销员的培训培训是提高团队能力的重要方法二、促销员十大培训内容三、八大培训方法第三部分:终端促销员的日常管理见终端促销员的日常管理幻灯片一、促销员日常工作管理1、日常拜访工作管理1、日常拜访工作管理1、日常拜访工作管理2、周工作计划与工作总结3、档案管理...
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向豆丁求助:有没有外派人员薪资管理?