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餐饮案例处理投诉实例培训.ppt
1．立即道歉，区分、承认宾客投诉的事实；2．对顾客的不满表示歉意和同情； 3．平息客人的怒气，不与客人争辩，设法解决客人的问题； 4．超过自己权限的及时报告上级领导处理； 5．感谢客人的批评指教； 6
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房地产企业税收筹划实例分析_以武汉A房地产开发公司为案例.pdf
武汉永安税务师事务有限公司武汉永安税务师事务有限公司，是经国家税务总局注册税务师管理中心和湖北省注册税务师管理中心批准，专门从事税务咨询、涉税鉴证、税务培训、涉税筹划的专业服务机构。公司秉承“学术回馈
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第一章信息系统和管理案例（或实例）的讨论题及点评（或回答）[实例] 利润计划工作中的反复计算（参见教学演示1.1）某企业编制计划利润时所用计划利润模型用以下一些表达式描述：销售额＝输入变量销售成本＝0
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——22CICI与企业文化 与企业文化CI内涵(企业文化)外在表现(品牌)远景/使命共同价值观行为规范MIBIVI培训/传播你的良师益友 炜为什么优秀公司重视企业文化？为什么优秀公司重视企业文化？•
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企业文化经典案例与实例(课堂ppt).ppt
文文化化2211:: ——2233CICI与企业文化 与企业文化CI内涵(企业文化)外在表现(品牌)远景/使命共同价值观行为规范MIBIVI培训/传播44为什么优秀公司重视企业文化？ 为什么优秀公司重
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第四章第四章 工程招投标实 工程招投标实例及案例分析 例及案例分析学习目标 学习目标 了解: 工程项目投标的基本概念。 掌握: 投标文件编制的方法，投标工作的内容，投标报价分析。 熟悉：投标机会决策与
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C++案例项目实例.pdf
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