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管理心理学情绪与挫折管理.ppt
教务处辛程远个体心理群体心理本章介绍了情绪、挫折、应激的基本知识以及在管理中的应用等内容。通过对本章的学习，要求学生了解情绪、挫折以及应激的基本概念；熟悉情绪调节的过程，挫折后的行为表现及防御机制，引
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【精品】情绪与情感PPT课件.ppt
（一）情绪、情感的定义情绪（emotion）情感（feeling）是人对客观事物是否符合个人需要而产生的态度体验及相应的行为反应。刺激感受及表现中介一、情绪与情感的含义及构成第一节概述是人脑对客观外界
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情绪与心理健康.ppt
主讲：欧阳文主讲：欧阳文电话： 电话：13974859795 139748597951、什么情绪智商？2、情绪的特性及作用？3、情绪与哪些因素密切相关？4、什么是马斯洛的需要层次理论？5、大学生的情绪
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情绪与行为评估ppt课件.ppt
m第一节情绪与行为评估概述第二节 情绪与行为评估的工具第三节 实施案例w m学习目标与要求：1.理解、掌握情绪与行为的涵义、特征及负面情绪的内涵、情绪与行为评估的方法；了解评估情绪与行为的必要性及其影
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情绪与身心健康.ppt
情绪与身心健康制作人: 11心理曹媛媚 情绪的概述 引起情绪波动的因素主要是客观变量与主观变量。客观变量主要指变化之中的客观情景和客观刺激，当人面对不同情景和接受不刺激是便会产生不同的情绪。主观变量主
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情绪与压力管理.ppt
情绪与压力管理
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情绪与压力管理技巧讲义内容.ppt
上海交通大學唐思群教授MBA培訓課程講義.1、了解优良心态和情绪在工作中和人生中的重要性。2、建立平和有积极的心态。3、掌握激励自己和激励他人心态的实用方法和技巧
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情绪与大学生心理健康四ppt课件.ppt
情绪与大学生心理健康四ppt课件
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情绪与行为障碍.ppt
特殊教育概论特殊教育概论绥化学院 绥化学院教育系 教育系特殊教育专业 特殊教育专业什么是情绪与行为障碍 什么是情绪与行为障碍情绪与行为障碍如何鉴定与评估 情绪与行为障碍如何鉴定与评估情绪与行为障碍的出
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项目七 调整客服人员的情绪与压力.ppt
项目七调整客服人员的情绪与压力 任务一 【情境描述】某客户来到电信营业厅（自从客户进入营业厅就一直大吵大闹，骂声不断）。 一些营业员面露难色，不敢向前。客户径直走到柜台前，怒气冲冲地说：“你们公司是骗
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向豆丁求助：有没有情绪与?

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