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智慧IT运维管理平台技术方案建议(实用应用文).doc
Doc-9V5CER；本文是“IT计算机”中“管理信息系统”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共14,650字，word格式文档。内容摘要：项目需求分析 (6，体系及制度建设 (15，平台技术方案 (25，次开发接口总体设计 (228，项目实施方案 (239，售后服务方案 (274，合理化建议 (281，养282，项目需求分析，体系及制度建设，设备及网络监控，业务系统监控，标准化运维服务，厅内信息化事务管理，呼叫中心建设，体系及制度建设，运维管理国际最佳实践方法，ITIL最佳实践V3版本，信息技术—服务管理第一部分：服务管理体系要求，信息技术—服务管理第二部分：服务管理体系应用指南，信息技术服务管理第1部分：规范，信息技术服务管理第2部分：实践规则，信息技术服务分类与代码，信息技术服务运行维护第1部分：通用要求，信息技术_安全技术
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IT产业资料库智慧财产权声明.pdf
MIC主要的中文会员服务,包含有:详实完整的IT产业暨市场研究报告,公正客观的资 讯工业产销数字资料,年度重要IT产业研究成果分享,提供企业更切要与「量身订制」 的深度座谈,48小时快速回覆的IT产业情报谘询,及便捷的IT产业资料库查询. 
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基于物联网的智慧IT运维与服务.docx
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