常用的质量管理方法

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水平对比又称标杆管理。它是将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以识别自身质量改进的机会。 ...

文档格式:
.ppt
文档页数:
100页
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文档分类:
管理/人力资源 --  质量管理
文档标签:
质量控制 统计学基础 排列图和因果图 调查表和分层法 直方图和散布图 质量管理七种工具
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