xiaoqiongqiong
分享于 2008-08-29 13:08
文档介绍
任性的消费者你了解你的顾客吗?当你绞尽脑汁想要取悦你的“上
帝”,并说服他们掏腰包时,有没有发现他们不仅善变,而且难以捉摸?当
你被人们惯用的“市场调查”引入歧途,并因此而气恼时,有没有想过这套
招术不太灵光的..
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任性的消费者你了解你的顾客吗?当你绞尽脑汁想要取悦你的“上
帝”,并说服他们掏腰包时,有没有发现他们不仅善变,而且难以捉摸?当
你被人们惯用的“市场调查”引入歧途,并因此而气恼时,有没有想过这套
招术不太灵光的原因?其实“上帝”有时真的很任性!他们也许仅仅用随随
便便的一句话,便会给市场专家们增加一次惨痛的经验。
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