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基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究

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本文档由 当当 分享于2010-08-26 07:19

基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究
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.pdf
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71页
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24
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论文  —  毕业论文
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文档标签：
ITIL 业务支撑系统 服务管理 运维服务体系 层次模型
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itil 支撑 业务 系统 supportingsystem 管理
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