危机公关对企业品牌生命力的影响
本文档由 真情人生 分享于2009-01-18 13:16
力 1¸主动地直面危机,争取媒体支持,维护品牌形象¸ 案例:"苏丹红事件"¸2005年3月15日,肯德基热销食品"新奥尔良鸡翅"和"新奥尔良鸡腿堡"调料中被发现含有可能致癌的"苏丹红一号"成分¸这一爆炸性新闻¸¸¸
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