沟通-倾听给以的暗示
本文档由 878602081 分享于2010-07-16 07:47
沟通需要善于倾听,这样可以让对方知道你重视他,让他有发泄表现的机会,让对方有成就感、知己感,作一面平面的镜子,深度会谈的快感,如果不善于倾听,会产生职责的误解,断章取义,天马行空等不良现象,所以沟通的一个很重要法宝就是倾听给以的暗示。
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