某连锁超市营运手册

某连锁超市营运手册内容简介:维持店内陈列整齐清洁，走道通畅；依据商品分类及零售价来陈列商品；实物视觉效果重于文字标示（文字标示也很重要）。简单而诚恳的沟通，容易理解。站在顾客的角度，保证顾客满意地离开商场。确保顾客，员工，财产及环境的安全。预见将要发生的事，与社区保持良好的关系。人力资源-成功的保证:全责的工作；提供必要的工具以完成工作。信任和控制是成功授权的关键。决策的制定限于两个管理层。良..