[法律资料]商业银行内部控制评价试行办法操作说明

[法律资料]商业银行内部控制评价试行办法操作说明商业银行内部控制评价试行办法操作说明 (银监办发[2004]240 号) 第一部分内部控制评价的常用方法和技术一、询问法 主要包括调查问卷和现场访谈两种方式。 （一）调查问卷 评价人员针对评价目的，结合评价对象的具体特点，设计一 套调查问卷明确查什么，如何查。对于问卷中的各个问题，评价 人员可以根据需要，灵活采用多种方法如询问、观察、抽样验证 等做出回答。 （二）现场访谈 评价人员到现场向相关人员了解内部控制体系建立、 执行和 监督情况是收集信息的一个重要手段， 应当在条件许可并以适合 被访谈人的方式进行。但评价人员应当考虑：1、被访谈人员应与被评价的内容相关，并承担相应职责； 2、应当尽可能在被访谈人正常工作时间和正常工作地点进 行； 3、在访谈前和访谈过程中应当努力使被访谈人放松； 4、应当解释访谈和作记录的原因； 5..