工厂速读法——只要短短30分钟,你就能对一家工厂了如指掌尤金•古德森(R.Eugene Goodso
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前言20世纪80年代,我负责胡佛环球公司(Hoover Universal)的汽车座椅业务,后来江森自控(Johnson Controls)收购了该公司。当时,有家为丰田汽车(Toyota)供应零部件的日本同行,要求派员参观我们工厂。我们认为从简短的参观中他们不可能了解到什么,就答应了他们;不过附了个条件,就是要回访他们的工厂。来访者在我们最好的工厂呆了不到一个小时,也没有做任何记录。但当我们最后看到他们的参观报告时,却不由大吃一惊。他们对我们工厂和技术的描述细致入微,甚至对我们销售成本的估算也不失毫厘。而与此同时,我们的高级管理人员也参观了他们在日本的工厂,却近乎空手而归。 痛定思痛,我决心让我们的管理人员(包括我自己)练就火眼金睛,在参观工厂时,能像日本同行那样明辨其优势和劣势。“十年练一剑”,终于,我打造出了速读工厂的利器——“工厂速评法”(RPA,..
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