消费者网购行为与态度研究报告

据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2011年1月发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人，其中，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行的年增长率也分别达到45.8%和48.2%，我国百姓的经济活动正在加速步入互联网时代。从消费者网上购物的流程角度，对消费者在网购前、网购中以及网购后的态度及行为进行分析，挖掘其中的趋势和差异，为购物网站及其他网络营销企业提供数据参考和决策支持。