医院优质服务培训-众卓医院培训提供
众卓医院培训提供医院优质服务培训实施方案,医院优质服务培训主要主要收益是提升服务意识:做到主动积极服务,变被动工作为主动自动工作;塑造职业形象:统一形象要求,打造医院整体服务形象品牌;规范服务行为:规范日常工作行为,统一服务行为举止及标准;保持环境整洁:做好环境统一的要求,加强全院的环境卫生管理;优化服务流程:完善服务细节,以病人需求为导向;加强医患沟通:提高医患沟通能力,及时了解患者的真实需求。
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