房务部在旅馆经营中的角色
本文档由 上传有理 分享于2009-04-14 19:50
万6千家的住宿业,每年每天可供销售的客房总数达350 万.假定平均每天的实际住房率为65.5%,那麼房务部...太冷或太烫都应确认和报告. 12.通风设备:当清洁浴室时,若镜子起了雾,此举常让客人感到沮 丧.检查抽风机并清洁....
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