药店店员标准化形象及语言

主打“服务”牌，凭借更专业的药学咨询以及更多元的增值服务来培养忠诚顾客群，才是立足市场的关键。本文将从标准职业形象和标准化语言两个方面，来讲述药店该如何打动顾客。