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分享于 2008-09-09 21:27
文档介绍
21世纪伊始,企业的竞争越来越多地表现为人才的竞争,培训无疑成为了企业培养高素质员工的重要途径,成为了打造企业核心竞争力的重要手段。随着市场竞争日趋激烈,我国企业界也开始重视培训的作用,并逐步加大了在培训上的投¸¸
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21世纪伊始,企业的竞争越来越多地表现为人才的竞争,培训无疑成为了企业培养高素质员工的重要途径,成为了打造企业核心竞争力的重要手段。随着市场竞争日趋激烈,我国企业界也开始重视培训的作用,并逐步加大了在培训上的投资。 一、培训的重要性 完善的培训体系在很大程度上推动了企业的发展。 首先,通过培训激发员工的归属感,可以减少员工的流失。 人员流动是目前企业必须面对的一个挑战,也是企业的无法避免的经营成本之一。员工的流动不仅会给企业造成工作上的脱节,更为重要的是会带来企业资源的流失,包括人力资源,客户资源等等。如果企业重视培训,真诚地与他们交流,为员工提供培训机会,并使他们感受到被尊重,他们就不会想离开。正如凯斯通公司的杰克•麦克高文所言“你越培训员工,他们就越能出业绩,业绩越好,他们就越想留下来”。所以通过培训给员工以归属感、自豪感,是企业减少员工流动,稳定军心的有效方法。 其次,技能的掌握和更新也需要进行培训。 现如今,知识更新的速度越来越快,知识倍增的周期越来越短。20世纪60年代,知识倍增的周期是8年,70年代减少为6年,80年代缩短成3年,进入90年代以后,每年更是在以1倍数发生变化。人类真正进入了知识爆炸的时代,现有知识每年在以10%的速度更新。生活在这样一个时代,任何人都必须不断学习,更新知识,想靠学校学的知识“应付”一辈子,已完全不可能了。所以通过定期的业务培训传达最新的资讯,不断完善员工的知识技能是必须的。 再者,通过培训与沟通,及时调整员工的心态,可提高工作效率。 员工工作的效率除了工作能力之外,更多取决于工作的态度,只有通过培训激励员工的斗志和调整员工的心态,并帮助解决工作中的难题,才能保持员工与企业在行为上的一致,大大提高员工的工作效率。 二、建立并不断完善企业的培训体系 据一份权威机构对中国企业的培训调查报告显示,虽然各企业已经越来越重视培训的工作,但依然有92
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