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妊娠期合并贫血的临床分析60 p
pdf妊娠期合并贫血的临床分析
【精品专业论文】妊娠期合并贫血的临床分析,白求恩医科大学,吉林大学医学院,医学研究,基础医学,临床医学,内科,外科,护理,医药
福建省上杭县步云乡生态养生旅游SWOT分析与发展对策4 p
docx福建省上杭县步云乡生态养生旅游SWOT分析与发展对策
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  • 上传人: sabrina_1982
  • 2017-11-20 12:16
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生态运动养生特点研究论文3 p
pdf生态运动养生特点研究论文
生态运动养生特点研究论文
  • 上传人: 程君临
  • 2017-11-20 12:16
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传统体育养生对大学生身心健康调节的作用3 p
pdf传统体育养生对大学生身心健康调节的作用
传统体育养生对大学生身心健康调节的作用
  • 上传人: eagleken
  • 2017-11-20 12:16
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岩体水力劈裂实验及计算模拟方法的分析研究97 p
pdf岩体水力劈裂实验及计算模拟方法的分析研究
岩体水力劈裂实验及计算模拟方法的分析研究
  • 上传人: k66kh
  • 2017-11-20 12:16
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初中语文体验式阅读教学策略探究41 p
pdf初中语文体验式阅读教学策略探究
【精品 毕业论文】初中语文体验式阅读教学策略探究
  • 上传人: chemcary
  • 2017-11-20 12:16
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基于客户满意的服务质量影响因素分析与对策研究75 p
pdf基于客户满意的服务质量影响因素分析与对策研究
随着人类社会经济的发展,服务业在整个世界经济中扮演着越来越重要的角色,作
为服务管理的核心的服务质量也受到各界的广泛关注。服务质量已成为企业竞争的重要
手段,提高服务质量成为企业增强其竞争优势的一种有效策略。目前,国内关于服务质
量的研究主要是采用定性研究,或直接引用现有的测评方法或模型进行定量分析,对不
同行业不同客户群的服务质量测评的分析缺乏针对性或区分性。本文从客户满意度出
发,针对移动通信业的特点,以当地移动通信企业中高端客户群为研究对象,对该客户
群的服务体系的服务质量的测评方法进行了定量研究。本论文主要的研究工作如下:
首先,对服务质量的概念、服务质量的测量方法、以及服务质量与客户满意度之间
的关系进行了阐述,并对客户满意度指数模型的理论与方法进行了介绍;其次,针对移
动通信中高端客户群的特点,提出了改进的客户满意度指数模型的服务质量评价方法,
并对模型各个评价指标的选择和调整进行了分析;同时,对根据客户满意度评价的模型
中各项影响因素确定了分析比较的基本方法;最后,对当地移动通信企业中高端客户群
的服务质量进行了实证分析,对样本数据进行了基础统计分析,并在此分析的基础上,
确定了各项评价指标的优先改进项目,并提出了该企业改进中高端客户服务质量的建
议,具有一定的现实意义。
本文希望,通过采用客户满意度指数模型研究为移动通信企业特定客户群的服务质
量的测评和关键影响因素的选择提供新的思路,从而促进移动通信企业服务的进一步发
展。
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  • 2017-11-20 12:16
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农村初中教师职业倦怠研究——湖南岳阳的实证86 p
pdf农村初中教师职业倦怠研究——湖南岳阳的实证
农村初中教师职业倦怠研究——湖南岳阳的实证研究,帮助,研究的,湖南省岳阳,湖南岳阳,反馈意见
  • 上传人: dingyx0101
  • 2017-11-20 12:16
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城镇化进程中生态环境治理存在的问题与对策研究48 p
pdf城镇化进程中生态环境治理存在的问题与对策研究
城镇化进程中生态环境治理存在的问题与对策研究,知识重在应用,分享产生价值。
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  • 2017-11-20 12:16
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安宫牛黄丸的古今文献研究55 p
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安宫牛黄丸的古今文献研究 ...
  • 上传人: 虎崽崽
  • 2017-11-20 12:16
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环青海湖国际公路自行车赛商业化运作的研究81 p
pdf环青海湖国际公路自行车赛商业化运作的研究
环青海湖国际公路自行车赛商业化运作的研究
我的文档是最好的。我的文档是最好的。我的文档是最好的。我的文档是最好的。我的文档是最好
  • 上传人: kanasi008
  • 2017-11-20 12:16
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对冲基金与金融风险57 p
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中古汉语时间介词研究141 p
pdf中古汉语时间介词研究
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几种农业废弃物好氧发酵产物的性状及田间应用效果研究129 p
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几种农业废弃物好氧发酵产物的性状及田间应用效果研究,好氧池,好氧发酵,好氧菌,好氧堆肥,好氧生物处理,好氧巴马,好氧颗粒污泥,好氧细菌,好氧池泡沫多的原因
阿维链霉菌菌种选育、所得突变株初步研究及发酵工艺改造72 p
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经济决策中“接受还是放弃_”式决策的认知神经机制研究67 p
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  • 2017-11-20 11:15
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教堂建筑声环境理论综合研究[建筑技术科学专业优秀论文]172 p
pdf教堂建筑声环境理论综合研究[建筑技术科学专业优秀论文]
教堂建筑声环境理论综合研究[建筑技术科学专业优秀论文]
.建筑设计是建筑学的核心,指导建筑设计创作是建筑学的最终目的。建筑设计是一种技艺,古代靠师徒承袭,口传心授,后来虽然开办学校,采取课堂教学方式,但仍须通过 设计实践来学习。有关建筑设计的学科内容大致可分为两类。一类是总结各种建筑的设计经验,按照各种建筑的内容、特性、使用功能等,通过范例,阐述设计时应注意的问题以及解决这些问题的方式方法。另一类是探讨建筑设计的一般规律,包括平面布局、空间组合交通安排,以及有关建筑艺术效果的美学规律等等。后者称为建筑设计原理。室内设计是从建筑设计中分化出来的,它主要研究室内的艺术处理、空间利用、装修技术及家具等问题。建筑构造是研究建筑物的构成,各组成部分的组合原理和构造方法的学科,主要任务是根据建筑物的使用功能、技术经济和艺术造型要求提供合理的构造方案,指导建筑细部设计和施工,作为建筑设计的依据。建筑历史研究建筑、建筑学发展的过程及其演变的规律,研究人类建筑历史上遗留下来有代表性的建筑实例,从中了解前人的有益经验,为建筑设计汲取营养。“建筑理论”探讨建筑与经济、社会、政治、文化等因素的相互关系;探讨建筑实践所应遵循的指导思想以及建筑技术和建筑艺术的基本规律。建筑理论与建筑历史两者之间有密切的关系。建筑物理研究物理学知识在建筑中的应用。建筑设计应用这些知识,为建筑物创造适合使用者要求的声学、光学、热工学的环境。建筑设备研究使用现代机电设备来满足建筑功能要求,建筑设计者应具备这些相关学科的知识。
硕士论文:太阳能光伏发电建筑一体化系统设计与研究50 p
pdf硕士论文:太阳能光伏发电建筑一体化系统设计与研究
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  • 上传人: ostti
  • 2017-11-20 11:15
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现代中学校园教学空间环境架构研究[建筑设计及其理论专业优秀论文]70 p
pdf现代中学校园教学空间环境架构研究[建筑设计及其理论专业优秀论..
现代中学校园教学空间环境架构研究[建筑设计及其理论专业优秀论文]
.建筑设计是建筑学的核心,指导建筑设计创作是建筑学的最终目的。建筑设计是一种技艺,古代靠师徒承袭,口传心授,后来虽然开办学校,采取课堂教学方式,但仍须通过 设计实践来学习。有关建筑设计的学科内容大致可分为两类。一类是总结各种建筑的设计经验,按照各种建筑的内容、特性、使用功能等,通过范例,阐述设计时应注意的问题以及解决这些问题的方式方法。另一类是探讨建筑设计的一般规律,包括平面布局、空间组合交通安排,以及有关建筑艺术效果的美学规律等等。后者称为建筑设计原理。室内设计是从建筑设计中分化出来的,它主要研究室内的艺术处理、空间利用、装修技术及家具等问题。建筑构造是研究建筑物的构成,各组成部分的组合原理和构造方法的学科,主要任务是根据建筑物的使用功能、技术经济和艺术造型要求提供合理的构造方案,指导建筑细部设计和施工,作为建筑设计的依据。建筑历史研究建筑、建筑学发展的过程及其演变的规律,研究人类建筑历史上遗留下来有代表性的建筑实例,从中了解前人的有益经验,为建筑设计汲取营养。“建筑理论”探讨建筑与经济、社会、政治、文化等因素的相互关系;探讨建筑实践所应遵循的指导思想以及建筑技术和建筑艺术的基本规律。建筑理论与建筑历史两者之间有密切的关系。建筑物理研究物理学知识在建筑中的应用。建筑设计应用这些知识,为建筑物创造适合使用者要求的声学、光学、热工学的环境。建筑设备研究使用现代机电设备来满足建筑功能要求,建筑设计者应具备这些相关学科的知识。
大连城市轴线的空间解读[建筑设计及其理论专业优秀论文]72 p
pdf大连城市轴线的空间解读[建筑设计及其理论专业优秀论文]
大连城市轴线的空间解读[建筑设计及其理论专业优秀论文]
.建筑设计是建筑学的核心,指导建筑设计创作是建筑学的最终目的。建筑设计是一种技艺,古代靠师徒承袭,口传心授,后来虽然开办学校,采取课堂教学方式,但仍须通过 设计实践来学习。有关建筑设计的学科内容大致可分为两类。一类是总结各种建筑的设计经验,按照各种建筑的内容、特性、使用功能等,通过范例,阐述设计时应注意的问题以及解决这些问题的方式方法。另一类是探讨建筑设计的一般规律,包括平面布局、空间组合交通安排,以及有关建筑艺术效果的美学规律等等。后者称为建筑设计原理。室内设计是从建筑设计中分化出来的,它主要研究室内的艺术处理、空间利用、装修技术及家具等问题。建筑构造是研究建筑物的构成,各组成部分的组合原理和构造方法的学科,主要任务是根据建筑物的使用功能、技术经济和艺术造型要求提供合理的构造方案,指导建筑细部设计和施工,作为建筑设计的依据。建筑历史研究建筑、建筑学发展的过程及其演变的规律,研究人类建筑历史上遗留下来有代表性的建筑实例,从中了解前人的有益经验,为建筑设计汲取营养。“建筑理论”探讨建筑与经济、社会、政治、文化等因素的相互关系;探讨建筑实践所应遵循的指导思想以及建筑技术和建筑艺术的基本规律。建筑理论与建筑历史两者之间有密切的关系。建筑物理研究物理学知识在建筑中的应用。建筑设计应用这些知识,为建筑物创造适合使用者要求的声学、光学、热工学的环境。建筑设备研究使用现代机电设备来满足建筑功能要求,建筑设计者应具备这些相关学科的知识。

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