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- 知识管理
- 知识管理（Knowledge Management，KM）就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。
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- 创建人: e100b823
- 2016-09-04 16:22
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- CRM入门-基础知识
- CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。
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- 包含3篇文档
- CRM系统基础知识
- 联通CRM行业基础培训
- CRM客户关系管理基础概念讲解
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- 创建人: 7f17b5c7
- 2011-06-24 10:34
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- 2011电大小企业管理试题
- 小企业管理的历年试卷，复习资料
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- 创建人: 8c7f32da
- 2011-09-01 14:09
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- 生产企业流程图-质量管理部分
- 汇集生产型企业的与质量相关各种管理流程图，为生产型企业流程化、制度化、信息化基础服务。 包括原辅材料检验、制程检验控制、质量问题处理、成品检验控制、质量改进和质量分析。
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- 包含6篇文档
- 化工原辅材料管理流程
- 品质控制流程
- 质量分析统计工作流程
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- 创建人: ed277b68
- 2012-03-16 09:05
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- ERP-离散制造解决方案
- 集合各大厂商在ERP中的离散制造解决方案
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- 创建人: 0c777a32
- 2011-08-04 13:20
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- 世界级制造与持续改进
- 汇集有关企业管理的文章，包括JIT、WCM、持续改进等。
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- 创建人: ae46568d
- 2011-10-13 13:52
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- 企业内部控制制度及规范
- 企业内部控制制度及规范
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- 创建人: jm
- 2012-08-29 09:52
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- 精益生产管理资料
- JIT资料汇编
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- 包含13篇文档
- 生产现场七大浪费的控制
- 5W1H技术指导意见
- SMED指导意见
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创建人:
深圳德信诚培训中心
- 2013-01-10 09:41
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- BOM设计管理与维护
- 关于BOM设计管理维护的资料
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- 创建人: 行业文档
- 2012-07-28 11:16
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- 品牌企业信息化方案 精品集
- 本豆单集合了关于公司信息化的精品文档，如企业信息化建设方案 企业信息化规划方案 企业信息化安全方案 企业信息化解决方案 企业信息化 企业信息化建设 中小企业信息化 什么是企业信息化 等等，值得收藏！ ★★★★★
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- 创建人: 21a9522b
- 2011-12-27 15:12
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- 采购合同签订的相关表格
- 采购合同签订是最需要严谨的时候
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- 创建人: ed277b68
- 2012-02-24 09:25
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- 呼叫中心的行业案例大全
- 呼叫中心的行业案例大全
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- 创建人: 首席知识官
- 2011-08-15 11:31
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- 档案管理
- 介绍档案管理相关知识、档案管理方法、技术等知识
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- 包含4篇文档
- 公司科技档案管理制度
- 科技文件与科技档案管理
- 科技档案管理学
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- 创建人: zzwyt2012
- 2012-02-10 13:34
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- 有趣而简单的年会|活动抽奖
- 有关HR有趣而简单的年会抽奖形式、活动摇奖系统说明等。
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- 创建人: ansual2015
- 2016-01-18 11:12
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