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接待服务礼仪专辑

  • 创建者:李娅
  • 创建时间:2011-07-22 21:55
  • 修改时间:2012-02-17 09:48
  • 介绍:随着服务行业竞争的加剧，很多服务业为了更好的吸引客户，投入大量的资金在在装修、装饰等硬件设施上，但开业没几年就要停业装修，又要花费大量的资金，其实服务业除硬件设施配套齐全外，服务人员的服务品质，特别是服务人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求显得更为突出。学习本文，能让您在众多服务业中脱颖而出赚取更多的利润，让您的服务媲美五星级酒店服务，让您的服务质量更上一层楼。
  • 关键词: 服务礼仪，接待礼仪，接待服务，服务人员，礼仪
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站姿礼仪培训9 p
pdf 站姿礼仪培训
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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职业形象与商务礼仪知识培训59 p
pdf 职业形象与商务礼仪知识培训
职业形象与商务礼仪知识培训
  • 上传人: beiying813
  • 2011-10-09 02:31
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【培训课件】商务礼仪与职业形象92 p
ppt 【培训课件】商务礼仪与职业形象
暂无描述
  • 上传人: 明月
  • 2011-12-17 07:51
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接待礼仪培训67 p
ppt 接待礼仪培训
接待礼仪培训
  • 上传人: Anne
  • 2010-08-30 14:16
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周思敏谈商务礼仪50 p
pdf 周思敏谈商务礼仪
周思敏谈商务礼仪
  • 上传人: 云云
  • 2011-11-07 21:26
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商务礼仪　PPT课件56 p
ppt 商务礼仪　PPT课件
职场艺术-商务礼仪 PPT课件
  • 上传人: 药品检验
  • 2011-08-12 11:51
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商务宴请礼仪 PPT课件19 p
ppt 商务宴请礼仪 PPT课件
职场艺术-商务礼仪 PPT课件
  • 上传人: 药品检验
  • 2011-08-11 18:08
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中餐服务礼仪培训专用讲义81 p
ppt 中餐服务礼仪培训专用讲义
中餐服务礼仪培训专用讲义(附大量图片)　PPT素材
  • 上传人: 药品检验
  • 2011-09-04 11:46
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顾客服务-顾客投诉意见的处理方法(ppt)22 p
ppt 顾客服务-顾客投诉意见的处理方法(ppt)
百家缘培训资料 顾客服务-顾客投诉意见的处理方法(ppt)
  • 上传人: 灵睿文档
  • 2010-03-18 11:05
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商务礼仪电子教案第五章30 p
ppt 商务礼仪电子教案第五章
本文档是一份商务礼仪电子教案课件。主要介绍了第五章商业酬宾礼仪的内容。有学习目标、原则等
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你的引导很重要54 p
ppt 你的引导很重要
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  • 上传人: 泡泡龙
  • 2009-02-23 17:06
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电话接听礼仪与技巧36 p
ppt 电话接听礼仪与技巧
礼仪，电话，电话礼仪
  • 上传人: 子怡
  • 2011-01-21 14:21
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职场礼仪51 p
ppt 职场礼仪
礼仪，职场礼仪，商务礼仪，职场专业标准的商务礼仪标准。
  • 上传人: 子怡
  • 2011-02-12 19:31
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服务礼仪培训116 p
ppt 服务礼仪培训
礼仪，服务，培训，服务礼仪培训，服装行业导购员的服务培训教材。
  • 上传人: 子怡
  • 2011-02-12 19:19
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着装礼仪81 p
ppt 着装礼仪
本文档介绍了一些日常的着装礼仪，文档为中英文版，图片丰富翔实，有较强的参考和指导意义。
  • 上传人: 极品文档
  • 2010-02-01 12:57
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