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ITIL学习资料

  • 创建者:mang003
  • 创建时间:2011-09-08 14:22
  • 修改时间:2011-09-08 22:18
  • 介绍:ITIL学习
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浏览量:1118 收藏量:2 分享量:0
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基于ITIL框架的IT服务管理(ITSM)_IT服务管理基础92 p
pdf 基于ITIL框架的IT服务管理(ITSM)_IT服务管理基础
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  • 上传人: 天马行空
  • 2010-08-05 17:34
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收藏到书房
ITIL v3 Study Guide186 p
pdf ITIL v3 Study Guide
ITIL V3 学习手册，很不错的
  • 上传人: garycn
  • 2010-11-29 15:59
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收藏到书房
ITIL培训教程232 p
ppt ITIL培训教程
ITIL培训教程
  • 上传人: 海的那边
  • 2011-02-23 17:37
  • 顶 19
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